お知らせ一覧

  • 2024/01/11 10:27

    能登半島地震の影響による配送見送り/遅延につきまして

    いつも【HAPSENT-ハプセント-】をご利用いただき誠にありがとうございます。

    「令和6年能登半島地震」により被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。

    現在、地震の影響により、一部地域で荷物の配送停止や遅延が発生しております。
    詳細は、各配送会社のHPでご確認ください。


    ■配送停止や遅延のお知らせ(2024年2月13日更新)

    【ヤマト運輸の詳細はコチラ>>>
    【佐川急便の詳細はコチラ>>>
    【日本郵便の詳細はコチラ>>>

    商品により使用する配送会社が異なりますが、上記以外の配送会社につきましても随時情報が更新されています。
    今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性がありますので予めご了承ください。
    みなさまには大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

    ※該当地域周辺でも遅延の可能性があり、着日・着時間のご希望をいただいても
    お届け出来ない場合がございますのであらかじめご了承ください。

  • 2023/08/08 11:39

    配送料無料ラインの引き下げについて。

    いつも【HAPSENT-ハプセント-】をご利用いただき誠にありがとうございます。

    商品ご購入の際に設けています、送料無料ライン(16,500円(税込)以上で送料無料)
    の変更についてご案内させていただきます。

    昨今の物価高により、値上げが続く中で、ご利用いただくお客様に、もっと気軽にお買い物を
    楽しんでいただきたいと言う思いから、この度、配送料の無料ラインを大幅に引き下げさせて
    いただく事となりました。

     

    【旧ライン】16,500円(税込)以上で送料無料
    ↓↓↓
    【新ライン】3,980円(税込)以上で送料無料
    (※北海道・沖縄・離島などの特別地域は、別途送料が必要となります。)

    送料無料ラインを引き下げさせていただく事で、より気軽にお買い物をお楽しみいただければと思います。

    それでは、引き続き【HAPSENT-ハプセント-】をよろしくお願いいたします。

  • 2023/05/25 16:50

    ご注文後のお届け先変更(転送)は荷受人様に運賃の請求が行われる場合があります。

    いつも【HAPSENT-ハプセント-】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    さて、表題の件につきまして、すでにメディアや、新聞各紙などでも報道されております通り、
    6月1日より一部配送会社様のサービス内容が変更になります。
    当サイトでも、その変更内容に伴い、一部現状のサービス内容を変更させて頂きます。

    ------------------------------------------------------------------------------------

    現状、ご注文後のお届け先変更(転送)時に追加の料金等は頂いておりませんでしたが、
    6月1日より、ご注文後のお届け先住所変更(転送)をご希望される場合、
    商品が出荷されている場合は、「変更前のお届け先」から「変更後のお届け先」までの転送運賃(定価・着払い)
    受取人様へ請求・収受されるようになります。

    商品が出荷前の場合は、変更をお受けできる可能性がございますが、
    商品により対応できない場合がございますので、ご注文の際は、配送先住所を再度ご確認いただき、
    変更がないようにご注意ください。

    <<注意事項>>
    *番地抜け、誤記載の場合も転送サービスの対象となります。(完全一致が基本になります。)
    *郵便番号に誤りがあると郵便番号住所の支店に届くため転送サービスの対象になります。
    *商品出荷後の転送サービスの利用はすべて有料となります。

    ------------------------------------------------------------------------------------

    【料金の請求について】
    *住所変更に関して、「変更前のお届け先」から「変更後のお届け先」までの
     転送運賃料は受取人様へ着払い請求されます。

    ------------------------------------------------------------------------------------

    お客様にはご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒、ご理解頂くとともに、
    今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

     

  • 2023/04/21 20:14

    悪質な詐欺サイト(偽サイト)にご注意ください!!

    いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度、当サイトの会社概要(社名・連絡先等)を騙った悪質な「詐欺サイト/偽サイト」がある事が判明いたしました。
    当サイトの運営会社の名前や、当サイトの連絡先が引用され、無断で公開されていますが、
    当サイト及び当サイトの運営会社とは一切関係がございませんので、くれぐれもご注意ください。

    【偽サイト(詐欺サイト)の特徴】
    ・偽サイトでは、スポーツ用品の販売を行っているようです。
    ・その他、衣類品、カメラ関連商品などを販売している。
    ・相場よりも大幅に安い価格で販売している。
    ・即日で銀行振込をすように要求してくる。

    即日の銀行振込を要求してくるような内容のメールは、詐欺の可能性が非常に高い為、十分にご注意ください。
    当サイトでは、銀行振込の場合、お振込みに1週間程度の日数を設けています。

    =====================================================
    個人情報を悪用されたり、詐欺被害につながる恐れもあるため、偽サイトへのアクセスや、商品購入、
    当サイトで使用しているIDやパスワード等の個人情報の入力は決して行なわないようお願い申し上げます。
    =====================================================

    偽のサイトでご購入された場合、ご連絡をいただきましても対応する事ができない為、
    誠に恐れ入りますが、お近くの警察などにご相談いただきますようお願い申し上げます。
    当サイトとしましては、現在、警察に相談中でございます。


    弊社のインターネットショップは主に以下のURLでの販売となります。

    【HAPSENT(オリジナルサイト)】 https://www.hapsent.com/
    【楽天市場店】 https://www.rakuten.co.jp/hapsent/
    【Yahoo店】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/hapsent/


    当サイトを装った、不審な電話やメールにつきましても、
    お心当たりのない連絡につきましては、ご返答をしないようご注意ください。

  • 2022/07/19 10:59

    クレジットカードの不正利用防止について

    いつも当サイトをご利用いただき誠に有難うございます。

    近年、クレジットカードの不正利用が問題となっており、当サイトとしましてもその対策に力を入れております。

    現在の対策は、当サイトで使用できるクレジットカードの「VISA、MASTER 」においては、
    クレジットカード会社が採用している3Dセキュアを導入しており、
    セキュリティーコードの入力とは別に、本人認証サービスへの登録が必要となります。
    (※3Dセキュアの詳細はクレジットカード会社へお問い合わせください。)

    また、クレジットカードの利用で、セキュリティーコードを総当たりで入力する不正利用に対応するため、
    短時間で一定回数の決済エラーが記録された場合は、自動的にアクセスを遮断するシステムを導入しています。

    もし、クレジットカードの入力ができないなど、エラーが発生した場合は、お手数ですが
    クレジットカード会社へお問い合わせいただき、3Dセキュア登録などのご確認をお願いいたします。


    使用できる決済手段については「ご利用ガイド」をご確認ください。



    ご利用のお客様においては、若干ご不便をおかけする面もあるかもしれませんが、
    安心してお買い物をしていただくための施策としてご理解いただけますと幸いです。
     

  • 2021/09/24 13:09

    代引き決済の取扱中止について

    いつも【HAPSENT-ハプセント-】をご利用いただき誠にありがとうございます。

    決済方法の「代引き決済」についてご案内させていただきます。
    現在、一部の商品で代引き決済の利用が可能でしたが、この決済の利用頻度の減少や、
    送り付け詐欺などの犯罪に使用される可能性を考慮し、10月20日の発送をもって「代引き決済」を一旦中止とさせていただきます。

    【代引き決済 取扱最終日】10月20日(水)の出荷分まで。

    今後は、クレジットカード決済、Amazon Pay、LINE Pay、銀行振込の各種決済でのご利用をお願いいたします。

    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2020/09/08 12:19

    Amazonアカウントでお支払いができるようになりました。

    いつも【HAPSENT-ハプセント-】をご利用いただきありがとうございます。
    皆様からのリクエストが多かった「Amazon Pay」を導入いたしましたのでお知らせいたします。

    Amazon Pay

    これからは、Amazonアカウントでログインすれば、Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
    Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単な お買い物をサポートし、簡単便利にショッピングをお楽しみいただけます!!

    ログイン方法は3パターンありますので、何れかの方法をご利用ください。

    <ログイン方法>
    〇パターン①
    右上にあるろログインアイコンをクリック後、「Amazonアカウントでログイン」をクリックしてログインする方法。

    〇パターン②
    商品をかごに入れた後、買い物かご(カート)内にある「Amazon Pay」のボタンをクリックしてAmazonアカウントでログインする方法。

    〇パターン③
    買い物かご(カート)より、購入手続きにすす進むボタンをクリックした後、送付先の入力画面で「Amazonアカウントでログイン」をクリックしてログインする方法。

    ※Amazonアカウントでログインをしていないと「Amazon Pay」をご利用いただく事はできませんのでご注意ください。
    ※Amazonポイントを利用することはできません。

     

  • 2020/01/24 14:29

    インスタグラム更新中です♪

    【HAPSENT-ハプセント-】がインスタグラでお薦め商品を掲載中!!
    フォローをお待ちしています。
    インスタグラムはコチラ
    ↓↓↓

    https://www.instagram.com/hapsentonlineshop/

  • 2018/05/15 11:37

    新規会員登録 受付中!!登録の方に特別ボーナスポイント進呈!!

    【HAPSENT-ハプセント-】では、新規会員登録をしていただいた方にもれなく500ポイントを進呈中。
    ポイントは1ポイント1円として商品購入時にお使いいただく事が可能です。

    ※ポイントは現金と交換する事はできません。
     

    新規会員登録の方は コチラ>>>

  • 2024/08/28 18:33

    貨物列車運休における配送遅延について

    いつも【HAPSENT-ハプセント-】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    日本貨物鉄道株式会社の貨物列車の運休の影響により、一部のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

    着日・着時間のご希望をいただいた場合でも、ご希望通りにお届け出来ない場合がございますのであらかじめご了承ください。
    ご注文はゆとりをもってお願いいたします。



    詳しくは各運送会社のホームページをご確認ください。

    ヤマト運輸
    佐川急便
    日本郵便

    ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

  • 2024/07/22 19:31

    2024年の夏季休業のお知らせ

    =夏季休業のお知らせ=

    いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
    2024年の夏季休業日を、下記のようにご案内をさせていただきます。

    当サイト休業期間
    2024年8月10日(土)~2024年8月15日(木)まで休業。

    <<休業前の出荷最終受付目安>>
    2024年8月7日(水)15:00まで
    (商品コード「IC-」から始まる商品は8月8日(木)12:00まで受付可能)

    出荷再開目安
    8月16日(金)より順次出荷再開。本格的な出荷再開は8月19日(月)以降となります。

    ※上記の受付は目安です。メーカーにより休業期間が異なるため、出荷が異なる場合がございます。
    ※出荷目安は、出荷を確約する物ではございませんのでご注意ください。
    ※ソファなどの大型家具は7月末が最終受付となります。それ以降は夏季休業期間明けの出荷となる場合がございます。
    ※商品コード「D-〇〇〇」「EC-〇〇〇」「AS-〇〇〇」「MO-〇〇〇」から始まる商品は多く日数をいただく場合がございます


    <<ご注意いただきたい点>>
    ※夏季休業中はメーカー直送商品は出荷見合わせとなります。
    ※メーカーにより休業期間が異なります。ご注文は余裕を持ってお願いいたします。
    ※出荷手配は、ご入金の確認が出来てからとなります。
    ※夏季休業期間中の配送希望日は承る事が出来ません。予めご了承ください。
    ※夏季休業期間中のお問い合わせ・在庫確認等は、2024年8月16日(金)より順次対応させていただきます。
    ※お問い合わせへの対応もお休みとさせていただきます。



    ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

  • 2024/04/11 19:20

    2024年のゴールデンウィーク休業のご案内

    ゴールデンウィーク期間中の休業のお知らせ

    いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク期間中の休業を、下記のようにご案内をさせていただきます。

    2024年5月3日(金)~5月6日(月)まで休業。
    (2024年4月30日(火)~5月2日(木)は営業)

    ※4月27日(土)~29日(月)もお休みとなるため、お急ぎの方はご注意ください。
    ※4月30日(火)~5月2日(木)を休業するメーカー様もあるため、商品によってはご注文後、大幅に出荷が遅れる場合がございます。
    ※5月2日(木)のご注文は、休業日明けの処理となります為、出荷までに日数を頂く場合がございます。

    ※商品コード「D-〇〇〇」「EC-〇〇〇」「AS-〇〇〇」「MO-〇〇〇」から始まる商品は多く日数をいただく場合がございます
    ※商品により発送までに日数を頂く場合がございます。ご注文はゆとりをもってお願いいたします。
    ※銀行振り込みの場合、ご入金確認後の手配となります。
    ※ゴールデンウィーク休業期間中のお問い合わせ・ご注文・在庫確認等は、2024年5月7日(火)より順次対応させていただきます。
    ※ゴールデンウィーク期間中のご注文は、配送希望日を承る事は出来ません。
    ※ゴールデンウィーク休業期間後の商品配送は混雑が予想されるため、配送に日数を頂く場合がございます。予めご了承ください。
    ※お問い合わせへの対応もお休みとさせていただきます。

  • 2024/03/07 11:28

    【終了しました】 新生活応援!10%OFFセール開催中!!

    【新生活応援セール開催!!】

    4月から新生活を迎えられる方はもちろん、家具を買い替える方や新たな家具を購入予定の方にも
    ご利用していただけるセールを「2024年3月14日(木)8:00~3月31日(日)23:59まで」開催中です。

    10%OFFの対象となるのは、下記の条件をクリアされた方全員!!この機会に是非ご利用ください。

    【適用条件】
    〇合計金額が税込8,000円以上の購入
    〇購入時に下記のクーポンコードを入力

    10%OFFクーポンコードhapsent24314sale
    ※10%OFFは、総合計からの10%OFFとなります。
    ※購入手続きの際に必ず上記のクーポンコード(赤文字部分)を入力してください。


    <セール期間>
    2024年3月14日(木)8:00 ~ 2024年3月31日(日)23:59 まで
    (※セール期間中に決済が完了している方が適応対象となります。)

    <適用条件>

    〇合計金額が税込 8,000円以上の購入
    〇購入時にクーポンコードを入力

    <購入についての注意事項>
    ・購入手続きの際に、必ず下記のクーポンコードを入力してください。
    10%OFFの為のクーポンコード ⇒⇒⇒ 
    hapsent24314sale

    <SALE特典>
    ・税込8,000円以上購入で10%OFF



    ※このセールは、当サイト(hapsent.com)でのみ適応となります。
    ※混雑が予想されるため、出荷までに日数を頂く場合がございます。
    ※対象取引について取消(キャンセル)を実施した場合は、ポイント(GMOポイント)付与も取消(キャンセル)となります。
    ※商品の返品については、当サイトの規約に準じます。
    ※購入者様より取消(キャンセル)の申出があった場合は、行った決済方法を基準に対応をいたします。
    ※10%OFFでご購入した商品の取り消し(返品)をされた方は、10%OFF適用後の金額で対応となります。

     

    TOPページはこちら >>>https://hapsent.com/

  • 2024/01/25 10:18

    天候不良による配送停止や遅延のお知らせ

    いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
    
    現在、日本海側を中心とした大雪の影響による道路状況の悪化や交通規制により、
    一部地域宛の荷物預かり・配達の停止、および広範囲で遅延が発生しております。
    
    ※該当地域以外でも遅延の可能性があり、着日・着時間のご希望をいただいても
    お届け出来ない場合がございますのであらかじめご了承ください。
    
    ※既にご注文いただいているお客様で、配送停止・遅延の地域に該当する方には
     個別にご連絡させていただきます。
    
    配送停止・遅延地域の詳細につきましては、各運送会社のホームページをご確認ください。
    

    ヤマト運輸

    佐川急便

    日本郵便

    
    当サイトをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2023/11/30 18:45

    年末年始の休業のお知らせ

    =年末年始の休業のお知らせ=

    いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
    年末年始の休業期間を、下記のようにご案内をさせていただきます。

    2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)まで休業。


    <<年内出荷 ご注文最終受付>>
    メーカー直送分:2023年12月26日(火)AM 11:00 まで
    当社在庫分:2023年12月26日(火)19:00 まで
    海外ブランド家具、大型家具、照明関連:2023年12月14日(木)AM11:00まで

    <<年明け ご注文出荷スケジュールの目安>>
    2023年12月26日(月)~12月31日(日)迄のご注文分 → 2024年1月5日(金)より順次出荷
    2024年1月1日(月)~1月4日(木)迄のご注文分 → 2024年1月9日(火)より順次出荷
    ※注文をいただいた際にお送りするメールにて、目安の出荷予定日をご連絡させていただきます。
    ※海外ブランド家具、照明関連につきましては、2024年1月9日(火)以降に出荷予定日をご連絡させていただきます。


    ※休業期間中の配送希望日は承る事が出来ません。予めご了承ください。
    ※特に、運送会社の商品保管期限の関係で、注文日にかかわらず「1月5日・6日の着指定はお受けできません。」
    ※出荷は、ご入金が確認出来てからの出荷となります。
    ※ソファなどの大型商品やまとまった数のご注文は、最終受付の日程が異なります。
    ※メーカーにより休業日や出荷スケジュールが異なる為、対応が異なる場合がございます。
    ※休業期間中のお問い合わせ・在庫確認等は、2024年1月5日(金)より順次対応させていただきます。

(全52件)15件表示

PAGETOP